AB „Ortopedijos technika“ paslaugoms bei gaminiams įsigyti taikoma Lietuvos Vyriausybės patvirtinta kompensavimo tvarka, t.y., ortopedijos techninės priemonių, priklausomai nuo indikacijų, įsigijimas kompensuojamas visiškai arba iš dalies:

Ortopedijos techninės priemonės iš 1-ojo sąrašo kompensuojamos:

• 100 % — visiems apdraustiesiems.

Ortopedijos techninės priemonės iš 2-ojo sąrašo kompensuojamos:

• 100 % — I gr. invalidams, asmenims iki 18 metų, kuriems yra nustatytas neįgalumas ir asmenims, gaunantiems soc.pašalpą;
• 80 % — asmenims iki 18 metų; II gr. invalidams ir asmenims, kuriems sukakęs senatvės pensijos amžius; kitiems apdraustiesiems.

Ortopedijos techninės priemonės iš 3-ojo sąrašo kompensuojamos:

• 100 % — I gr. invalidams ir asmenims iki 18 metų, kuriems yra nustatytas neįgalumas ir asmenims, gaunantiems soc.pašalpą;
• 95 % — asmenims iki 18 metų;
• 80 % — II gr. invalidams ir asmenims, kuriems sukakęs senatvės pensijos amžius;
• 50 % — kitiems apdraustiesiems.

Pacientams, turintiems bendrosios praktikos gydytojų ar kitų gydytojų specialistų siuntimą, už specialistų konsultacijas mokėti nereikia.

Medicinos paslaugos teikiamos nemokamai bei ortopedijos techninės priemonės kompensuojamos:

— visiems LR piliečiams, turintiems leidimą nuolat gyventi Lietuvos Respublikoje ir pateikusiems apdraustumą privalomuoju sveikatos draustumu įrodantį dokumentą bei turintiems gydytojo siuntimą;

— visais atvejais reikia turėti Lietuvos Respublikos piliečio pasą arba kitą dokumentą su nuotrauka ir asmens kodu;

— vaikams iki 18 metų ir neveiksniems asmenims suteikiamos medicinos paslaugos ir užsakomos ortopedijos priemonės, tik pateikus juos lydinčių šeimos narių, artimųjų giminaičių ar kitų pacientų atstovų giminystę ar kitokį atstovavimą patvirtinančius dokumentus. Užsakymo lape šie asmenys nurodo savo vardą, pavardę, savo ryšį su apdraustuoju ir pasirašo.

Įmonės prekybos salonuose galima taip pat įsigyti įvairių nekompensuojamų ortopedijos techninių priemonių: sportinių ir medicininių įtvarų, gaminių būsimoms mamoms, pėdos įtvarų (įdėklų į avalynę), kompresinių kojinių, priemonių kovai su celiulitu, masažo ir mankštos priemonių ir t.t.